Atendimento
Resposta na hora, a qualquer hora
Segunda via, reserva do salão, dúvidas de regimento: o condômino resolve na própria conversa, mesmo à noite e no fim de semana.
Para administradoras de condomínio · Brasil
Transforme o atendimento do seu condomínio com a IA da Kaptia.
O assistente de IA que responde condôminos e síndicos na hora, 24 horas por dia, no WhatsApp da sua administradora — segunda via de boleto, reservas, chamados e dúvidas. O que precisa de gente chega triado para a sua equipe.
- Messenger
- Site
kaptiaonline
Hoje
Oi, preciso da segunda via do boleto deste mês. Consegue me ajudar?22:47
Claro! Me confirma seu bloco e apartamento, por favor?22:47
Bloco B, apartamento 402.22:48
Prontinho: acabei de enviar a segunda via com vencimento atualizado. Precisa de mais alguma coisa?22:48
Resolvido pela Kaptia — sem acionar a equipe
Quando cada mensagem do condômino é respondida na hora, triada automaticamente e resolvida com contexto, o resultado é simples: menos fila, mais gestão.
Urgências na frente, sempre
Um vazamento não espera atrás de dez pedidos de boleto. A Kaptia reconhece o que é urgente e aciona sua equipe primeiro.
Menos repetição, mais gestão
As perguntas repetitivas param na IA. Sua equipe deixa de responder o mesmo boleto dez vezes por dia e volta a cuidar da carteira.
Chamados
Tudo chega triado, com contexto
O que a IA não resolve vira chamado aberto — condômino identificado, histórico completo, pronto para sua equipe agir.
Como funciona
Conecte o WhatsApp da administradora
A Kaptia entra no número que os condôminos já usam. Implantação em poucos dias, sem trocar seus sistemas.
A Kaptia atende e resolve
Segunda via de boleto, reserva de áreas comuns, abertura de chamados, dúvidas de regimento. Uma conversa de verdade, a qualquer hora.
Sua equipe recebe só o que precisa de gente
O que a IA não resolve chega triado, com histórico completo — chamado aberto, condômino identificado, contexto pronto.
Funciona com o seu sistema
A Kaptia se conecta ao sistema de gestão condominial que você já usa.
- Superlógica
- Ahreas
- Group Software
Integrações implantadas progressivamente conforme a sua configuração.
Teste agora, no seu WhatsApp.
Envie uma mensagem como condômino e veja a Kaptia responder na hora.